Die Aufgabe steht bereit
Kundendaten, Adresse und das passende Formular kommen aus dem Innendienst oder einem angebundenen System.
Für die Glasfaser- und Versorgungsbranche
Arbeit vor Ort.
Richtig dokumentiert.
Vom Kundenbesuch und der Kartenzeichnung bis zur Unterschrift, PDF und Nachricht — jedes Mal der gleiche Ablauf.
Ein VorgangWird dokumentiert
- 01Kunde & AdresseAlle Angaben liegen bereit
- 02Formular & FotosVor Ort ausgefüllt
- 03UnterschriftAuf dem Bildschirm oder per Link
- 04PDF & VersandIm Erscheinungsbild des Anbieters
Von der Aufgabe bis zur Übergabe
Ein Arbeitsablauf.
Weniger im Kopf behalten.
Connectives begleitet die Arbeit von Anfang bis Ende. Mitarbeitende sehen, was die Aufgabe erfordert. Alles Weitere wird rund um den Vorgang erledigt.
Vor Ort dokumentieren
Formulare, kommentierte Fotos und Kartenzeichnungen werden direkt auf dem Smartphone oder Tablet erfasst.
Der Kunde bestätigt
Unterschrift auf dem Bildschirm oder über einen sicheren Link per E-Mail oder SMS.
Das System liefert
Die PDF wird im Erscheinungsbild des Anbieters erstellt. Jede Nachricht lässt sich im Nachrichtenausgang nachverfolgen.
Die gemeinsame Grundlage
Für Anforderungen,
die sich ändern.
Formulare, Vorlagen und Regeln lassen sich im System anpassen. Ändert ein Anbieter seine Anforderungen, muss Ihr Arbeitsablauf nicht von vorne beginnen.
Formularbaukasten
Bauen Sie eigene Formulare mit den Feldern, Abschnitten und Auswahllisten, die die Arbeit braucht — und zeigen Sie nur die Fragen, die zutreffen.
Unterschrift & PDF
Mehrere Freigebende, Unterschriftslinks und fertige Dokumentation im Erscheinungsbild des Anbieters.
Nachrichtenausgang
Sehen Sie, was wann an wen versendet wurde — und senden Sie bei einem Fehler erneut.
Karten & Fotos
Flurstückskarten, Zeichnungen, kommentierte Fotos und Kunden-Uploads an einem Ort.
Integrationen
Telekommunikationsanbieter, Auftragnehmerportale und Energieversorger, dänische Adressdaten und Kartenebenen, wo die Arbeit sie erfordert.
Terminplanung
Verfügbarkeit, Buchungslinks und Kalendersynchronisierung ohne Doppelbuchungen.
Zwei Editionen. Eine Plattform.
Beginnen Sie bei Ihrer Arbeit.
Lite und Pro teilen Formulare, Dokumentation, Integrationen und die mobile App. Der Unterschied: Steht die Arbeit für sich oder ist sie Teil eines größeren Ablaufs?
Connectives Lite
Wenn die Vereinbarung im Mittelpunkt steht.
Für Unternehmen, bei denen jede Vereinbarung für sich steht: Besuch, Formular, Unterschrift und fertige PDF.
- Vereinbarungen manuell oder über eine Integration anlegen
- Formulare, Fotos, Karten und Unterschriften
- Terminplanung, Nachrichten und Sammelabrechnung
Connectives Pro
Wenn Arbeit zusammenhängt.
Für Projekte mit voneinander abhängigen Aufgaben, verschiedenen ausführenden Firmen und einem Überblick über den Fortschritt.
- Alles aus Lite
- Projekt → Fall → Aufgabe mit automatischem Ablauf
- Fallvorlagen, Eilfälle und Fristen
- Nachunternehmer sehen nur ihre eigene Arbeit
- Live-Karte, Leistungen und Meldung ans Büro
Von Lite zu Pro: mehr Möglichkeiten, vertraute Arbeitsabläufe.
Dieselben Formulare, Vorlagen und Integrationen bleiben vertraut.
Connectives Pro im Detail
Vom Rollout
bis zur einzelnen Aufgabe.
Pro ist für Arbeit, die zusammenhängt: ein Rollout mit vielen Kunden, jeder Kunde mit seinem eigenen Ablauf, und jeder Schritt von der Firma ausgeführt, die ihn ausführen soll.
Projekt
Das Rollout des Anbieters — etwa „Energieversorger, Silkeborg 2026“. Das Projekt fasst alle Fälle zusammen, zeigt den Fortschritt und trägt eine Standardvorlage für neue Fälle.
Fall
Ein Kunde, eine Adresse, ein Ablauf. Der Fall hat seinen eigenen Status, seine Fristen, seinen externen Status, seine Dateien, seine Position auf der Karte — und seine Aufgaben.
Aufgabe
Die eigentliche Arbeit: Formular, Fotos, Kartenzeichnung, Unterschrift und PDF — mit einer ausführenden Firma und einer Person daran.
Alles aus Lite ist auf Aufgabenebene dabei. Pro legt Projekt, Fall und Ablauf darüber — und dort ist das Neue entstanden.
Fallvorlagen, die die Arbeit anlegen
Die Vorlage beschreibt den Ablauf einmal: die Schritte, die Aufgabenart jedes Schritts, worauf der Schritt wartet, welche Firma ihn ausführt und die Frist in Tagen. Beim Anlegen eines Falls entstehen alle Aufgaben sofort. Die wartenden stehen mit dem Grund wartet auf den vorherigen Schritt auf Halten und werden automatisch freigegeben, sobald dieser Schritt erledigt ist.
Eilfälle und optionale Schritte
Ein Eilfall bekommt kürzere Fristen, wird mit ⚡ markiert und steht in der Fallliste und auf der Karte ganz oben. Wird ein Fall zum Eilfall oder verschiebt sich das Startdatum, passen sich die Fristen der offenen Aufgaben automatisch an. Optionale Schritte werden pro Fall gewählt — fällt einer weg, wartet der nächste auf das, worauf jener gewartet hat.
Nachunternehmer mit eigenem Login
Ein Nachunternehmer bekommt ein eigenes Login und sieht nur die Aufgaben, die er selbst ausführt — nicht die Arbeit anderer Firmen. Der Zugang ist standardmäßig geschlossen: Was der Firma nicht ausdrücklich freigegeben wurde, sieht sie nicht — sie kann nicht einmal erkennen, ob andere Fälle existieren. Die Firma verteilt ihre Aufgaben selbst an ihre Leute und sieht ihren Teil des Falls als erledigt, sobald ihre eigenen Aufgaben fertig sind — ohne auf alle anderen zu warten.
Live-Karte der offenen Fälle
Jeder offene Fall ist eine Nadel mit einem Symbol dafür, wie er steht: überfällig, Handlung nötig, wartet auf Kunden, in Arbeit, nicht begonnen, abgeschlossen. Die Karte lädt alle 30 Sekunden neu, markiert Veränderungen und läuft im Vollbild auf einem Wandbildschirm. Fälle an derselben Adresse — Wohnungen in einem Aufgang — öffnen sich als Liste neben der Karte.
Der eigene Statusverlauf des Kunden
Braucht der Fall auch einen Status im System des Kunden — etwa im Betriebsführungssystem des Netzbetreibers —, werden die Werte als Liste angelegt, und die Vorlage wählt den Startwert und den Schritt, der ihn weiterbewegt. Das Büro kann ihn jederzeit selbst setzen, und der Ablauf überschreibt einen selbst gesetzten Wert nicht. Jede Änderung wird gespeichert, sodass man sieht, wer sie vorgenommen hat — oder ob sie automatisch kam.
Leistungen und Preislisten
Eine Preisliste gehört zum Anbieter: Artikelnummer, Einheit, Preis und ein optionaler Gültigkeitszeitraum — die Preise des nächsten Jahres sind eine Kopie, Zeilen lassen sich aus Excel einfügen. Eine Aufgabenart kann neuen Aufgaben ihre Leistungen mit einer erwarteten Menge mitgeben; das Büro korrigiert sie vor der Abrechnung auf die tatsächliche Menge. Name und Preis werden auf die Aufgabe kopiert, damit eine spätere Preisänderung die Geschichte nicht umschreibt.
Dateien am Fall
Spleißpläne, Zeichnungen, Genehmigungen und Kundenangaben liegen mit Kategorie und Notiz am Fall und sind an jeder Aufgabe des Falls sichtbar. Sie sind nicht öffentlich — nur angemeldete Benutzer können sie öffnen. Nachunternehmer können die Dateien ihrer eigenen Fälle herunterladen — außer denen, die für das Büro markiert sind.
Das Büro erfährt, dass die Aufgabe fertig ist
Eine Aufgabenart kann das Büro benachrichtigen, sobald die Aufgabe abgeschlossen ist — in der App, über einen Link oder auf dem Tablet unterschrieben. Die E-Mail enthält Kunde, Adresse, wer die Arbeit gemacht hat, Links zu Aufgabe und Fall und was die Leistungen ergeben, samt der Zahl der Zeilen, denen noch eine endgültige Menge fehlt.
Auf Ihre Installation zugeschnitten
Pro ist nicht von vornherein eine Glasfaser-Installation. Die Glasfaser-Importe sind aus, die Dateikategorien am Fall werden pro Installation eingerichtet, und eine Aufgabenart kann Unterschrift, Links und PDF abschalten — ein Büroschritt wie Dokumentation oder Abrechnung braucht sie nicht. Was abgeschaltet ist, ist wirklich aus — nicht nur ausgeblendet.
Eine Pro-Installation läuft vollständig getrennt von denen anderer Kunden.
Dieselbe App arbeitet mit Lite und mit Pro und erkennt selbst, mit welcher Installation sie spricht. Ein Administrator kann das System so sehen, wie ein bestimmter Benutzer es sieht — der kürzeste Weg, einem Nachunternehmer bei dem zu helfen, was auf seinem Bildschirm steht.
Die Connectives-App · Für Lite und Pro
Die Arbeit dabei.
Wo immer Sie sind.
Die App ist für Berater und Techniker im Außendienst gemacht. Auf dem Smartphone oder Tablet haben Sie die heutigen Besuche, Kundendaten und Dokumentation direkt zur Hand.
Eine App für beide Editionen. Bearbeiten Sie Vereinbarungen in Lite und Aufgaben in Pro. Die App erkennt automatisch, mit welcher Installation sie verbunden ist.
Mit Überblick in den Tag starten
Sehen Sie den nächsten Besuch, die heutigen Stopps und Adressen auf der Karte. Starten Sie die Aufgabe, öffnen Sie die Navigation oder rufen Sie den Kunden direkt aus der Tagesübersicht an.
Aufgabe finden. Fehlendes erkennen.
Suchen Sie in der Aufgabenliste nach Name, Adresse oder ID und filtern Sie nach Status. Der Kalender bündelt Ihre Termine und zeigt, was als Nächstes ansteht.
Dokumentieren, solange Sie vor Ort sind
Füllen Sie das Formular aus, nehmen Sie Fotos auf und ergänzen Sie Notizen. Speichern Sie einen Entwurf, verfolgen Sie den Ausfüllfortschritt und markieren Sie die Arbeit als bereit, sobald die Dokumentation vollständig ist.
Den Kunden einbeziehen
Holen Sie vor Ort eine Unterschrift ein, versenden Sie einen Unterschrifts- oder Uploadlink, öffnen Sie die PDF und buchen Sie einen Besuch direkt aus dem Vorgang.
Im Blick, was gesendet ist
Sehen Sie in der App, wann zuletzt Daten gesendet und abgeholt wurden, was noch auf das Senden wartet und ob etwas zu klären ist. Verbinden Sie sich per QR-Code oder über die Webadresse Ihres Portals mit Ihrer Organisation.
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Unsere Haltung
Wir bauen Werkzeuge,
keine Systeme, die man ständig betreuen muss.
Wir haben weder eine Marketing- noch eine Vertriebsabteilung. Sie sprechen mit den Menschen, die den Code schreiben — und unsere Vereinbarungen selbst umsetzen.
So arbeiten wirDie Arbeit kommt vor der Oberfläche
Wert entsteht, wenn etwas vier statt zwanzig Minuten dauert — nicht durch die längste Funktionsliste.
Eins nach dem anderen
Kleine Verbesserungen gehen in Betrieb, werden gemessen und durch die nächste ergänzt. So bleibt Veränderung überschaubar.
KI für wiederkehrende Arbeit
KI übernimmt die mechanische Arbeit. Menschen entscheiden, wie System und Arbeitsablauf aussehen sollen.
Häufige Fragen
Was uns
gefragt wird.
Kurze Antworten auf das, was meist entscheidet, ob Connectives zur Arbeit passt.
Was ist Connectives?
Connectives ist ein Werkzeug für Dokumentation und Auftragssteuerung im Außendienst. Formular, Fotos, Kartenzeichnung, Unterschrift und fertiges PDF gehören zu einem Ablauf — in der mobilen App und im Web — damit das Geleistete auch das Dokumentierte ist.
Was ist der Unterschied zwischen Lite und Pro?
Lite ist für Arbeit, bei der jeder Auftrag für sich steht: Besuch, Formular, Unterschrift, fertiges PDF. Pro legt Projekt, Fall und einen automatischen Aufgabenablauf darüber, sodass abhängige Aufgaben und mehrere ausführende Firmen zusammenhängen. Beide teilen Formulare, Vorlagen, Integrationen und dieselbe App.
Ist Connectives nur für die Glasfaserbranche?
Nein. Das Fundament sind Aufgabentypen und Formulare, die Sie selbst einrichten. Glasfaser-Importe lassen sich abschalten, Dateikategorien werden je Installation eingerichtet, und ein Aufgabentyp kann Unterschrift, Links und PDF abschalten — etwa für einen reinen Büroschritt wie die Abrechnung. Die Branche bestimmt den Inhalt, nicht das System.
Wie unterschreibt der Kunde?
Auf dem Bildschirm vor Ort oder über einen sicheren Link per E-Mail oder SMS. Ein Auftrag kann mehrere Freigebende haben, und das PDF entsteht im Brand des Auftraggebers. Jede Nachricht ist im Ausgang nachvollziehbar und lässt sich erneut senden, wenn etwas schiefging.
Können Nachunternehmer ein eigenes Login bekommen?
Ja. Ein Nachunternehmer bekommt ein eigenes Login, verteilt die Aufgaben selbst an seine Leute und sieht nur seine eigenen Aufgaben. Der Zugang ist standardmäßig geschlossen: Was der Firma nicht ausdrücklich freigegeben wurde, sieht sie nicht — sie kann nicht einmal erkennen, ob andere Fälle existieren.
Funktioniert die App auf Smartphone und Tablet?
Ja — eine App deckt beides ab und erkennt selbst, ob sie mit einer Lite- oder einer Pro-Installation spricht. Die Besuche des Tages, die Auftragsliste, das Formular und die Unterschrift des Kunden sind zur Hand, und in der App ist zu sehen, was gesendet ist und was noch wartet.
Welche Sprachen unterstützt Connectives?
Dänisch, Deutsch und Englisch — im System, in der App und in der Dokumentation, die beim Kunden ankommt.
Wo liegen unsere Daten?
Jedes Unternehmen bekommt eine eigene, getrennte Installation unter eigener Webadresse, sodass die Fälle eines Unternehmens nie neben denen eines anderen liegen. Dateien am Fall sind nicht öffentlich — nur angemeldete Benutzer können sie öffnen, und Nachunternehmer erhalten nur die Dateien ihrer eigenen Fälle.
Wie fangen wir an?
Wir beginnen damit, den Arbeitsablauf zu verstehen, der einfacher werden soll, und bauen einen funktionierenden Entwurf statt eines Pitch-Decks. Sie sprechen mit denen, die den Code schreiben. Rufen Sie an unter (+45) 7026 0099 oder schreiben Sie an info@lkgroup.dk.
Connectives by LK Group
Mit der Arbeit beginnen.
Darauf aufbauen.
Ein funktionierender Entwurf überzeugt mehr als eine Präsentation. Zuerst verstehen wir den Arbeitsablauf, der einfacher werden soll.
Kontakt
Erzählen Sie uns von Ihrer Arbeit und davon, was Sie vereinfachen möchten.
(+45) 7026 0099info@lkgroup.dkHauptsitz
LK GroupEnergivej 9, 1. Stock
4690 Haslev
Dänemark
Dänische Unternehmensnummer (CVR): 38732102